利害關係人

政府機關【主要關注議題】
● 公司治理 ● 勞資關係 ● 職業安全 ● 所有法律法規符合性

‧ 參加主管機關所舉辦之宣導說明會
‧ 接收主管機關之函文，協助宣導各項政策
‧ 與主管機關維持良好互動，即時掌握最新法律法規要求

聯絡窗口：總務單位 - 周主任 │ 人資單位 - 林經理 │ 股務單位 - 林小姐
TEL：(02)2389-9200 #704 / 720 / 736

客戶【主要關注議題】
● 客戶服務 ● 客戶滿意度 ● 產品品質

‧ 客戶滿意度調查
‧ 加強個資法及保護客戶穩私的宣導與訓練
‧ 配合客戶產品、環境、責任等要求與查核，並協助預防與持續改善

聯絡窗口：教務單位 - 陳主任
TEL：(02)2389-9200 #705

員工【主要關注議題】
● 員工福利 ● 職業健康與安全 ● 教育訓練與職涯發展

‧ 定期舉行勞資會議
‧ 定期提供員工免費健康檢查及諮詢
‧ 設立員工意見信箱
‧ 提撥教育訓練預算

聯絡窗口：人資單位 - 林經理
TEL：(02)2389-9200 #720

股東 / 投資人【主要關注議題】
● 公司財務資訊 ● 公司營運狀況 ● 公司法令遵循情形

‧ 定期公告營運概況及財務資訊
‧ 每年提供股東會年報、舉行股東會
‧ 設立發言人制度、投資人關係聯絡窗口
‧ 設立公司網站投資人專區

聯絡窗口：財會主管 - 羅經理
TEL：(02)2389-9200 #735

供應商【主要關注議題】
● 供應商管理 ● 經濟效益

‧ 採購與供應商溝通
‧ 進行供應商訪查

聯絡窗口：採購單位 - 呂專員
TEL：(02)2389-9200 #725

社會【主要關注議題】
● 社區參與

‧ 設立基金會參與公益活動

聯絡窗口：教務單位 - 陳主任
TEL：(02)2389-9200 #705